Con el fin de alivianar el bolsillo del 40% de la población más vulnerable, el Presidente entregó nuevas medidas solidarias para ayudar en los pagos de Servicios Básicos e Internet durante el Estado de Catástrofe:

• Durante el Estado de Catástrofe, regirán los siguientes beneficios para los clientes residenciales más necesitados de las empresas de distribución eléctrica y Cooperativas:
• Se suspenderá el corte de servicio por mora en el pago de sus boletas.
• Los saldos impagos que se originen durante la vigencia del Estado de Catástrofe, serán postergados y prorrateados en hasta 12 meses, a partir del fin del Estado de Catástrofe, sin multas ni intereses.
• Los clientes con deudas menores a 10 UF acumuladas antes del Estado de Catástrofe, también podrán prorratear el pago de esas deudas bajo el mismo mecanismo, y en los casos que tengan el servicio cortado, solicitar su reposición.

Este plan beneficiará a más de 3 millones de familias chilenas, lo cual equivale a  aproximadamente 7 millones de chilenos