El Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género presentó WhatsApp Mujer +56 9 9700-7000, una línea de comunicación que ayudara a personas en situación de violencia por motivos de género.

El servicio es 100% seguro, confidencial y con atención 24/7 por especialistas en violencia, que guiarán a las personas que lo utilicen a través de un protocolo de apoyo.

Es una de las aplicaciones de mensajería más usadas en el mundo, pero por primera vez se utilizará con un fin social: Apoyar y orientar a las mujeres que, en medio de la cuarentena por COVID19, están siendo víctimas de violencia doméstica.

La herramienta fue desarrollada en conjunto con Laboratorio Gobierno, Facebook (dueña de WhatsApp) y la empresa Botmaker, con el objetivo de personalizar lo más posible una aplicación de uso cotidiano, a las necesidades de nuestra institución en la prevención de la violencia contra la mujer.

Nuestro Gobierno ha implementado con este servicio, dos de las herramientas silenciosas más masivas de comunicación, que junto con el Chat Web 1455, se ha puesto a disposición para aquellas mujeres que, por estar viviendo una situación de peligro, no pueden tomar el teléfono o celular para pedir ayuda.